Términos y Condiciones

2. Qué es (y qué no es) Cambalache

Cambalache es una plataforma de anuncios clasificados que permite a usuarios publicar y descubrir anuncios y ponerse en contacto entre sí. Cambalache no es parte de ninguna transacción entre compradores y vendedores.

Cambalache no:

• compra, vende, posee, inspecciona ni almacena los artículos anunciados;
• actúa como dealer, corredor (broker), agente inmobiliario, casa de subastas, fiduciario (escrow) ni transmisor de dinero;
• procesa, retiene ni transfiere pagos entre comprador y vendedor. El comprador y el vendedor acuerdan y completan el pago directamente, fuera de la plataforma, bajo su propia responsabilidad.

Stripe se usa únicamente para cobrar los servicios que Cambalache te vende a ti (suscripciones y promociones de anuncios).

3. Uso permitido y prohibido

Te comprometes a usar Cambalache de forma legal y de buena fe. Queda prohibido:

• publicar contenido falso, engañoso, fraudulento o que suplante identidades;
• publicar artículos o servicios prohibidos (Sección 4);
• discriminar en anuncios de vivienda o empleo en violación de la ley;
• extraer datos (scraping), enviar spam, o interferir con el funcionamiento del sitio;
• usar la plataforma para actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros.

4. Artículos y servicios prohibidos

Está prohibido publicar los artículos y servicios listados en nuestra página de Artículos prohibidos y restringidos, que forma parte de estos Términos. Incluye, entre otros: armas y municiones, drogas y medicamentos, documentos de identidad, artículos robados o falsificados, contenido sexual o de explotación, y servicios financieros sin licencia.

5. Contenido del usuario y licencia

Eres el único responsable del contenido que publicas (textos, fotos, precios y datos de contacto) y declaras tener los derechos para hacerlo. Al publicar, otorgas a Cambalache una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, para alojar, mostrar, reproducir, adaptar y distribuir dicho contenido con el fin de operar y promocionar la plataforma (incluyendo su visualización en buscadores, redes sociales y la app). Esta licencia termina cuando eliminas el contenido, salvo copias en caché o respaldos.

6. No verificamos anuncios ni usuarios

Cambalache no inspecciona, autentica ni garantiza los artículos, vehículos, propiedades, servicios, ofertas de empleo, precios, títulos, kilometraje (odómetro), VIN, licencias ni la identidad o solvencia de ningún usuario. Cualquier insignia de "verificado" se refiere únicamente al paso descrito en su explicación (por ejemplo, confirmación de un documento comercial) y no constituye una garantía sobre el usuario ni sobre sus anuncios.

Trata cada anuncio con precaución: reúnete en lugares públicos, inspecciona el artículo antes de pagar y verifica de forma independiente títulos, licencias e historial (por ejemplo, en el DMV o registros oficiales).

7. Moderación, suspensión y cierre de cuentas

Cambalache no está obligado a monitorear el contenido, pero se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de revisar, rechazar, ocultar, despriorizar, editar o eliminar cualquier anuncio, y de limitar, suspender o cerrar cualquier cuenta, por cualquier motivo —incluyendo sospecha de fraude, incumplimiento de estos Términos o riesgo para la comunidad—. Estas acciones no generan derecho a reembolso salvo lo exigido por ley.

8. Reglas por categoría

Vivienda: los anuncios de renta y venta de vivienda deben cumplir la Ley Federal de Vivienda Justa (Fair Housing Act) y leyes estatales. Está prohibido el lenguaje discriminatorio por raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado familiar o discapacidad.

Vehículos: el vendedor es responsable de divulgar de forma veraz el kilometraje, el estado del título (incluido salvage/reconstruido) y el VIN, conforme a la ley federal y estatal.

Empleo, servicios y profesiones reguladas (oficios con licencia, seguros, salud, finanzas, cuidado de personas): el anunciante es responsable de poseer las licencias y permisos exigidos. Cambalache no verifica licencias profesionales.

9. Pagos, suscripciones y renovación automática

Los pagos se procesan a través de Stripe. Cambalache no almacena datos de tarjetas.

Ofrecemos servicios de pago único (por ejemplo, destacar un anuncio) y suscripciones de pago recurrente (planes de vendedor/negocio/inmobiliaria). Para las suscripciones:

• Se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual, según elijas) y se cobra el precio vigente a tu método de pago, hasta que canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde Cuenta → Suscripción o escribiéndonos a contacto@cambalache.com. La cancelación detiene la siguiente renovación; conservas el plan hasta el fin del periodo ya pagado.
• Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables por periodos ya iniciados. El plan lifetime es un pago único no reembolsable.
• Podemos cambiar los precios; te avisaremos antes de que el nuevo precio aplique a una renovación.

10. Propiedad intelectual

La marca Cambalache, el logotipo, el software y el diseño del sitio son propiedad de Cambalache o sus licenciantes. No puedes reproducirlos ni explotarlos sin autorización. El contenido publicado por usuarios pertenece a sus respectivos titulares.

11. Política de derechos de autor (DMCA)

Respetamos la propiedad intelectual. Si crees que un anuncio infringe tus derechos de autor, envía una notificación a contacto@cambalache.com (asunto: "DMCA") con: (1) identificación de la obra; (2) la URL del anuncio infractor; (3) tus datos de contacto; (4) una declaración de buena fe; (5) una declaración, bajo pena de perjurio, de que eres el titular o estás autorizado; y (6) tu firma física o electrónica. Retiramos el contenido infractor y, en casos reincidentes, cerramos la cuenta. Existe un proceso de contranotificación.

12. Exención y límite de responsabilidad

Cambalache se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Como intermediario de contenido de terceros (ver Sección 230 de la Communications Decency Act, 47 U.S.C. § 230), Cambalache no es responsable de los anuncios, conductas, productos, servicios, estafas, daños o disputas entre usuarios.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Cambalache frente a ti por cualquier reclamo no excederá el mayor entre (a) el monto que nos pagaste en los 12 meses previos y (b) US$100. Cambalache no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o lucro cesante.

13. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Cambalache, sus directivos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu uso de la plataforma, tu contenido, tu incumplimiento de estos Términos o de la ley, o tus transacciones con otros usuarios.

14. Arbitraje obligatorio y renuncia a demandas colectivas

Lee esta sección con atención: afecta tus derechos. Cualquier disputa entre tú y Cambalache se resolverá mediante arbitraje individual y vinculante, administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus reglas de consumo, en el estado de Delaware, y no ante un tribunal (salvo reclamos en la corte de menor cuantía).

Renuncia a demandas colectivas: los reclamos solo pueden presentarse a título individual, no como parte de una acción colectiva (class action) o representativa. Renuncias a un juicio por jurado. Tienes derecho a optar por excluirte de este acuerdo de arbitraje escribiéndonos a contacto@cambalache.com dentro de los 30 días siguientes a aceptar estos Términos.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware y las leyes federales de los Estados Unidos, sin atender a conflictos de leyes. Sujeto a la Sección 14, los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Delaware tendrán jurisdicción exclusiva.

16. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que incluye tus derechos bajo la CCPA/CPRA de California y otras leyes aplicables.

17. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse; para cambios sustanciales haremos un esfuerzo razonable de aviso. El uso continuado implica aceptación.