Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta de Cambalache y de todos los datos asociados. La eliminación es permanente e irreversible.
Opción 1 — desde la app o la web
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Entra a Mi cuenta → Configuración.
- Toca Eliminar cuenta y confirma.
Opción 2 — por correo
Si ya no puedes iniciar sesión, escríbenos desde el correo con el que te registraste y procesaremos la baja.
contacto@cambalache.comQué se elimina
- •Tu perfil y datos de cuenta (nombre, correo, teléfono)
- •Tus anuncios y sus fotos
- •Tus mensajes y conversaciones
- •Tus búsquedas guardadas y alertas
- •Tu ubicación aproximada y preferencias
Qué podemos conservar
- •Registros mínimos de transacciones o pagos que la ley nos obliga a conservar
- •Datos necesarios para prevención de fraude o cumplimiento legal
Las solicitudes se procesan en un plazo máximo de 30 días. Algunos datos pueden permanecer en copias de seguridad cifradas hasta 90 días antes de borrarse por completo, o por más tiempo cuando la ley lo exija. Consulta nuestra Política de Privacidad.