Política de Privacidad
Cómo Cambalache recopila, usa, comparte y protege tu información, y los derechos que tienes sobre ella.
Última actualización: junio 2026
Resumen
Cambalache es un marketplace de clasificados para la comunidad hispana en Estados Unidos. Recopilamos la información necesaria para operar la plataforma y, como la mayoría de los sitios, usamos herramientas de analítica y publicidad (Google y Meta) que pueden colocar cookies. Esta política te explica qué datos tratamos y cómo ejercer tus derechos, incluido el de no vender ni compartir tu información.
Datos que recopilamos
- Cuenta: nombre, correo, teléfono, foto de perfil y contraseña (cifrada).
- Anuncios y mensajes: el contenido que publicas y los mensajes que envías a otros usuarios.
- Pagos: historial de suscripciones y compras. Los datos de tarjeta los procesa Stripe; Cambalache no los almacena.
- Uso y dispositivo: dirección IP, tipo de navegador/dispositivo, páginas vistas e identificadores de cookies.
- Ubicación aproximada: ciudad/zona derivada de tu IP o, si lo autorizas, de tu dispositivo, para mostrarte anuncios cercanos.
- Notificaciones: el token de notificaciones push si las activas.
Cómo usamos los datos
- Operar tu cuenta, publicar tus anuncios y habilitar el contacto entre usuarios.
- Procesar pagos y suscripciones.
- Personalizar resultados y mostrarte anuncios y contenido relevantes.
- Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal.
- Enviarte correos transaccionales y, si no te has dado de baja, comunicaciones de marketing (puedes cancelar la suscripción en cualquier email).
Con quién compartimos datos
No vendemos tu nombre, correo ni mensajes a cambio de dinero. Sin embargo, compartimos datos con los proveedores que hacen funcionar la plataforma, y el uso de cookies de publicidad/analítica puede considerarse una "venta" o "compartición" bajo la ley de California:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Google Analytics — estadísticas de uso.
- Google Ads — medición y publicidad.
- Meta (Facebook) Pixel — medición de campañas y publicidad.
- Vercel Analytics / Speed Insights — rendimiento del sitio.
- Google OAuth — inicio de sesión.
- Proveedores de correo, hosting (Vercel), base de datos (MongoDB) y notificaciones.
También podemos divulgar datos cuando la ley lo exija o para proteger derechos y seguridad.
Google Authentication
Con "Sign in with Google", la autenticación ocurre con los servidores de Google. Cambalache no almacena tus credenciales de Google; solo usamos la información básica (nombre, correo, foto) para crear y mantener tu sesión.
Notificaciones y ubicación
Las notificaciones push son opcionales: solo se envían si las activas, y puedes desactivarlas desde tu dispositivo o tu cuenta. Usamos tu ubicación aproximada para mostrarte anuncios cercanos; los anuncios muestran solo una zona aproximada (no la dirección exacta) por privacidad.
Tus derechos (CCPA/CPRA y otras leyes)
Según tu estado, tienes derecho a:
- Saber qué datos personales recopilamos y cómo los usamos.
- Acceder y obtener una copia de tus datos.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar tus datos (puedes borrar tu cuenta en Cuenta → Ajustes → Eliminar cuenta).
- Optar por no vender/compartir tu información (ver abajo).
- No sufrir discriminación por ejercer estos derechos.
Para ejercerlos, escríbenos a contacto@cambalache.com. Verificaremos tu identidad antes de responder.
No vender ni compartir mi información personal
Si eres residente de California (u otro estado con este derecho), puedes pedir que no "vendamos" ni "compartamos" tu información para publicidad dirigida. La forma más rápida es rechazar las cookies no esenciales en el aviso de cookies (o desde el pie de página), lo que desactiva los píxeles de Google y Meta en tu navegador. También puedes enviarnos tu solicitud a contacto@cambalache.com con el asunto "Do Not Sell or Share".
Retención y seguridad
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y prevenir fraude. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema es 100% seguro.
Menores de edad
Cambalache es solo para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos, escríbenos y los eliminaremos.
Contacto
Dudas de privacidad o solicitudes de datos: contacto@cambalache.com.